Kunnonpaikassa, kylpylähotellissa lähellä Kuopiota, Hydrohex on muodostunut yhdeksi päävetonauloista. Kunnonpaikka on jo pitkään pysynyt eniten Hydrohex-tunteja suorittavien paikkojen kärkikolmikossa. Tässä auttaa se, että heillä on kaksi Hydrohex-näytöillä varustettua allasta, jotka tarjoavat mahdollisuuden sekä omatoimitreeneihin että ajastettuihin fitness-tunteihin.
Hydrohex on muodostunut olennaiseksi osaksi kylpylähotellin tarjontaa, keräten loistavaa palautetta sekä johdolta että innokkailta kuntoilijoilta.
Palveluesimies Jonna Tirkkonen muistelee niitä haasteita, joita he kohtasivat ennen Hydrohexiä.
“Olemme panostaneet jo muutaman vuoden ajan määrätietoisesti ohjattujen allasjumppien kehitykseen, ja Hydrohex sopi täydellisesti visioomme lisätä valikoimaa ohjattuista aktiviteeteista."“
Jonna Tirkkonen
Palveluesimies
Asiakaskyselyn tuloksista nostettua
Liiketoimintajohtaja Heli Vehkala jakaa näkemyksensä heidän päätöksestään hankkia Hydrohex: "Halusimme lisätä arvoa ja antaa ihmisille enemmän syitä vierailla kylpylässä. Hydrohex oli täydellinen valinta."
Mutta selkein merkki oikeasta valinnasta löytyy kuntoilijoiden palautteissa:
"Hydrohex on huippumahdollisuus itselleni, kellonajoista riippumatta!" kertoo yksi ilahtunut asiakas.
Kunnonpaikassa toteutetussa asiakaskyselyssä jopa 40 asiakasta mainitsi nimenomaan Hydrohexin, kun heiltä kysyttiin, mihin he olivat erityisen tyytyväisiä Kunnonpaikassa.
Treenaa oman aikataulusi mukaan
Hydrohex-treenien kätevyys ja joustavuus saavat paljon kannatusta: "On kiva että voi oman aikataulun mukaan käydä vesijumpassa".
Lisäksi Kunnonpaikan asiakaskunta on ihastunut korkealaatuisiin treeneihin ja käyttäjäystävälliseen käyttöliittymään. “Jumppaaminen virtuaalivalmentajan avullakin on mukavaa ja tehokasta,” kertoo tyytyväinen asiakas.
Jopa Kunnonpaikan henkilökunta oli yllättynyt laadusta:
"Yllätti miten positiivista vastaanotto on ollut, ja miten nopeasti Hydrohexiin on tykästytty. Myös helppokäyttöisyys asiakkaan näkökulmasta yllätti."
Jonna Tirkkonen
Palveluesimies
Ja kyse ei ole vain treeneistä; kyse on yhteisöllisyydestä ja tuesta, jonka Hydrohex luo.
"Hydrohex - ohjelmat ihan huippuhyvä juttu, kun voi jumpata milloin haluaa ja voi mennä muiden jumppaajien mukaan vaikka kesken ohjelman," kommentoi vakiotreenaaja.
Merkittävä vaikutus asiakaspitoon
Sekä henkilökunta että jäsenet kertovat Hydrohexillä olevan vaikutusta asiakkaiden pysymiseen maksavina jäseninä.
Heli ja Jonna mainitsevat, että "Hydrohexilla on ollut merkittävä vaikutus asiakaspitoon, ja monet asiakkaatkin ovat sanoneet Hydrohexin olevan syy miksi heillä on kylpyläjäsenyys."
Tämä käy ilmi myös jäsenten vastauksista asiakaskyselyyn:
"Rakastan Hydrohexiä, se on syy miksi minulla on koko jäsenyys enää voimassa." sanoo eräs jäsen.
Toinen innokas lisää: "Omatoimiset vesijumppamahdollisuudet ovat syitä, miksi olen pitänyt jäsenyyden."
Kunnonpaikassa Hydrohex ei ole vain väline harjoitteluun. Se on syy siihen, miksi ihmiset palaavat yhä uudestaan altaalle.
Haluatko kuulla, miten voimme saavuttaa samanlaisia tuloksia myös teille? Varaa puhelu tiimimme kanssa!
