Hydrohex
Sverige/Kundcase/Paradiset Spa
Hydrohex-vattenträningspass på Paradiset Spa, Örnsköldsvik
Kundberättelse · Spa & vattenpark

Från instruktörsbrist
till lönsamt vattenträningsutbud.

Paradiset i Örnsköldsvik, känt för en av Sveriges längsta vattenrutschbanor, mötte efter pandemin en minskande pool av instruktörer och fluktuerande besökssiffror. Hydrohex vände utmaningen till ett lönsamt och nästan självgående vattenträningsutbud.

Paradiset Spa · Örnsköldsvik, Sverige · Spa & vattenpark · Hydrohex sedan 2022

~2×

intäkter i förhållande till kostnad (2023)

~100 000 SEK

förväntad vinst 2024

2022

Hydrohex i drift sedan

65″ →

skärmen uppgraderad i takt med efterfrågan

Källa: Paradisets siffror, delade med Hydrohex. Berättelsen ursprungligen publicerad på Hydrohex blogg.

Historien

När instruktörsbristen blev anledningen att förnya vattenträningsutbudet.

Paradiset i Örnsköldsvik är känt för sina avkopplande spaupplevelser och sina actionfyllda vattenäventyr, bland annat en av Sveriges längsta vattenrutschbanor. I det postpandemiska landskapet stod anläggningen ändå inför en unik utmaning: en minskande pool av instruktörer och fluktuerande besökssiffror.

Lösningen kom i början av år 2022, då ledningen integrerade Hydrohex, ett beslut som drevs av en vision om att inte bara lösa de akuta utmaningarna, utan även framtidssäkra anläggningens erbjudande. Personalen bedömde att tjänsten kunde hjälpa dem att:

  • komplettera den instruktörsledda vattenträningen
  • locka yngre deltagare till vattenträningen
  • utnyttja bassängtiderna bättre
  • täcka upp för personal vid sjukdom eller liknande

Paradiset implementerade först en hyrd 65-tums skärm. Det överväldigande positiva mottagandet och de växande intäkterna från biljettförsäljningen ledde snart till en uppgradering till en större skärm av högre kvalitet, för att förbättra den virtuella vattenträningsupplevelsen ytterligare.

“Vi gjorde det väldigt bra år 2023, och nu i början av år 2024 ökar siffrorna fortsättningsvis. Eftersom vi har haft detta som en betald tjänst för våra kunder, har det varit en lönsam investering, samtidigt som fler människor i samhället har börjat röra på sig.”
Jim Lindeberg, Chefstöd

Sedan de började spåra intäkterna från Hydrohex år 2023 har anläggningen tjänat nästan dubbelt så mycket som de betalar för tjänsten. Paradiset väntar sig ännu högre lönsamhet år 2024, med en förväntad vinst på omkring 100 000 SEK.

Framgången märktes inte bara i siffrorna. Medlemmarna uppskattade de fler aktivitetsalternativen, särskilt i en tid då det blev allt svårare att hitta kvalificerade instruktörer, och de inledande farhågorna om underanvändning försvann snabbt när tjänstens popularitet spred sig av sig själv, driven av Hydrohex användarvänliga upplägg och gammalt hederligt word-of-mouth.

Idag är Hydrohex en självklar del av Paradisets äventyrsportfölj. Tjänsten sköter sig nästan själv när man väl har kommit igång och lärt sig grunderna, något Paradiset också tillskriver det goda stödet från Hydrohex-teamet.

I operatörens egna ord

“Om Hydrohex togs bort idag, skulle det vara en stor justering, och vi skulle inte kunna erbjuda dagens utbud på något annat sätt.”

Jim Lindeberg

Chefstöd, Paradiset Spa

Se om Hydrohex passar din bassäng.

Ett 30 minuter långt samtal. Vi visar hur tjänsten fungerar och svarar på just din bassängs frågor.

Boka demo